Potrai effettuare il tuo ordine in tutta tranquillità. Essendo una prevendita, però, l’acquisto viene completato e pagato interamente al momento dell’ordine. In questo modo ti assicuri i tuoi articoli preferiti prima del lancio ufficiale.

Certo! La prevendita funziona come un normale acquisto: puoi scegliere la tua taglia e, se il modello lo consente, anche il colore.

Il tuo ordine inizierà a essere spedito a partire dal 1° settembre. Tieni presente che, se acquisti altri prodotti insieme a quelli della collezione in prevendita, tutto verrà spedito insieme a partire da quella data. Vogliamo preparare tutto con cura e inviarti un unico pacco: l’attesa ne varrà la pena!

Se necessario, puoi modificare alcuni dati del tuo ordine, ma non tutti. Fino al 1° settembre, se hai inserito un indirizzo errato o devi modificare qualche dato di contatto, puoi scriverci e lo aggiorneremo senza problemi. Tieni presente che non è possibile aggiungere o rimuovere prodotti una volta completato l’acquisto, né modificare taglia o colore. Per questo ti consigliamo di controllare bene il carrello prima di completare l’ordine.

Solo per aver acquistato in anticipo, potrai scegliere un regalo tra tre prodotti del nostro shop online. Un piccolo omaggio solo per averci scelto prima di tutti 💝 È facilissimo 😊 Una volta aggiunto al carrello un qualsiasi prodotto della collezione in prevendita, apparirà direttamente una finestra sullo schermo con le diverse opzioni regalo. Ti basterà scegliere quella che preferisci e verrà aggiunta gratuitamente al tuo ordine. 🎀 Importante: i regali sono soggetti a disponibilità. Se uno dovesse esaurirsi, niente paura: ti proporremo altre opzioni affinché tu possa sempre ricevere un omaggio per aver acquistato in anticipo. 

Sì, come per qualsiasi ordine effettuato su ysabelmora.com, puoi effettuare un reso se non sei soddisfatta. Dovrai semplicemente farlo entro il consueto periodo previsto dopo aver ricevuto l’ordine. Il periodo di reso di 15 giorni inizierà a decorrere dal momento della consegna.

Niente paura! Se lo vedi disponibile durante la prevendita e completi l’acquisto, il prodotto viene riservato per te. Ci occuperemo noi di prepararlo e fartelo ricevere esattamente come lo hai scelto. La prevendita ti garantisce la disponibilità prima del lancio ufficiale. 

La prevendita sarà disponibile fino al 31 agosto incluso. Una volta terminata la prevendita, non sarà più possibile usufruire di questi vantaggi esclusivi. Non aspettare l’ultimo momento!

È facilissimo. I prodotti che fanno parte della prevendita saranno identificati sia nell’immagine del prodotto sia nel titolo con la dicitura "PREVENDITA", e troverai la stessa indicazione anche nella scheda prodotto, insieme alla data di consegna prevista. Così saprai sempre quali articoli arriveranno a partire dal 1° settembre e potrai pianificare il tuo acquisto senza sorprese.