Spedizione

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Spedizione Italia

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          Restituzione

          *Abbiamo esteso il periodo di restituzione. Tutti gli ordini effettuati dal 1° novembre 2023 possono essere restituiti fino all'8 gennaio 2024*.

          Per motivi igienici e sanitari sono previste restrizioni sulla restituzione di prodotti di abbigliamento intimo, come ad esempio:

          • Slip.
          • Slip.
          • Mutandine.
          • Body (riducenti e non).
          • I capi della collezione snellente/scultorea.
          • Reggiseni e camicie da notte per l'allattamento.

          Costumi da bagno e bikini. I costumi da bagno arriveranno nel vostro ordine con un adesivo di sicurezza igienica, in modo che possiate provarli senza che il tessuto entri in contatto diretto con la vostra pelle. In caso di restituzione, questo prodotto non può essere restituito senza questo adesivo igienico.

          I calendari dell'Avvento non sono restituibili.

          Devono essere restituiti con la stessa confezione, le unità incluse nelle confezioni indivisibili e tutte le parti originali.

          Laprima restituzione che si effettua per ogni ordine è gratuita e Ysabel Mora si fa carico delle spese di spedizione per la restituzione! Nel caso in cui dobbiate restituire più prodotti dello stesso ordine, questa seconda restituzione sarà a vostro carico, scegliendo la compagnia di trasporto che preferite per gestirla. Contattate il nostro Servizio Clienti per maggiori informazioni.

          In caso di festività eccezionali, il periodo di restituzione può essere prolungato.

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          RESI DALLA SPAGNA

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          RESI DALL'ITALIA

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          RESI DAL RESTO DELL'EUROPA (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cezchia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Ungheria)

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