Spedizione e resi

Spedizione

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Spedizione Italia

  • €La spedizione richiederà circa 3-5 giorni lavorativi a seconda della zona del territorio con un costo di 5,95 . Applichiamo la spedizione gratuita a partire da un acquisto minimo che potete controllare nella barra in alto.

* Non effettuiamo spedizioni nelle isole italiane.

Spedizione in Francia

  • €La spedizione avviene in circa 3-5 giorni lavorativi a seconda della zona del territorio con un costo di 5,95 . Applichiamo la spedizione gratuita a partire da un acquisto minimo che potete controllare nella barra in alto.

Spedizioni resto d'Europa (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cezchia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia)

  • €Spedizione 3-5 giorni al costo di 5,95 . Le spedizioni sono gratuite con un valore minimo dell'ordine, che può essere visualizzato nella barra in alto.

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I tempi di consegna sono stimati in giorni lavorativi. Gli ordini effettuati il venerdì, nei fine settimana e nei giorni festivi saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

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Restituzione

Per motivi igienico-sanitari ci sono delle restrizioni sulla restituzione degli indumenti intimi.

  • I seguenti tipi di prodotti NON possono essere restituiti:
    • Slip.
    • Slip.
    • Body (riducenti e non).
    • Culotte della collezione snellente/sculturante.
    • Camicie da notte, compresi i perizomi.
    • Set completi di reggiseno e mutandine/perizoma.
    • Prodotti adesivi
  • Collant. I collant e le calze possono essere restituiti solo nella loro confezione originale intatta, compresa la scatola.
  • Reggiseni e camicie da notte per l'allattamento. Gli indumenti per l'allattamento possono essere restituiti solo nella loro confezione originale intatta.
  • Costumi da bagno e bikini. I costumi da bagno arriveranno nel vostro ordine con un adesivo di sicurezza igienica, in modo che possiate provarli senza che il tessuto entri in contatto diretto con la vostra pelle. In caso di restituzione, questo prodotto non può essere restituito senza questo adesivo igienico.

I calendari dell'Avvento non sono restituibili.

Devono essere restituiti con la stessa confezione, le unità incluse nelle confezioni indivisibili e tutti i pezzi originali.

Il nostro periodo di restituzione è di 15 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Entro questo termine è possibile richiedere il reso e rispedire il pacco.

Una volta scaduto questo periodo, non sarà più possibile accettare la restituzione degli articoli.

Ilprimo reso effettuato per ogni ordine è gratuito e le spese di spedizione del reso sono a carico di Ysabel Mora! Nel caso in cui dobbiate restituire più prodotti dello stesso ordine, questo secondo reso sarà a vostro carico, scegliendo la compagnia di trasporto che preferite per gestirlo. Contattate il nostro Servizio Clienti per maggiori informazioni.

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RESI DAL RESTO DELL'EUROPA (Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cezchia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia)

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